Télévendeur / Télévendeuse
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 115 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale. A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu'il est un commercial sédentaire. Vos missions seront les suivantes : Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié Proposition et commercialisation d'un produit/service Maitrise d'un argumentaire commercial Conclusion de ventes Accompagnement du client dans les démarches Pour réussir dans ces missions, il faut être : Doté[...]